| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 三包（退换修）有效期 | 2 年/5 万公里 以先到者为准 |
| 包修期 | 整车：4 年/10 万公里 以先到者为准 |
| 三电系统：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 免费道路救援 | 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境，享有不限次数道路救援服务，救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心 |
| 免费车联网流量 | 基础流量（远程控制、语音交互、导航、OTA 等）：终身免费 |
| 娱乐流量：4 年内免费提供每个月 15 GB 娱乐流量 | |
| 免费代步车或代步补偿 | 质保期内因质量问题维修超过 24 小时，向车主免费提供代步车服务或代步补偿 |
车主权益详情请参见《汽车订购协议-智界汽车服务基础权益说明》
华为家充桩 7 kW 30 米安装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，30 米内的基础安装服务（从取电点至安装地点 30 米内无障碍施工）和辅助物料等；华为家充桩 7 kW 0 米挂装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，一次挂装服务，具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理，增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在鸿蒙智行 App、华为商城（Vmall）下单，或通过华为旗舰店、华为授权门店、鸿蒙智行用户中心购买华为家充桩服务包，购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知》。
| 项目 | 内容或规格 | 单位 | 数量 | |
|---|---|---|---|---|
| 30 米安装服务包 | 0 米挂装服务包 | |||
| 充电桩 | 华为家充桩（枪线长 5 米） | 台 | 1 | 1 |
| 现场勘察 | 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 | 项 | 1 | - |
| 施工服务 | 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 | 项 | 1 | 1 |
| 设备物流 | 物流运输费 | 项 | 1 | 1 |
| 电力电缆物料 | ZRYJV-0.6/1KV，3 × 6 mm²（单相电），满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 | 米 | 限 30 米内，如不足 30 米，以实际安装必要长度为准 | - |
| 电缆保护管 | ￠32MM PVC/镀锌管，主流品牌伟星、日丰、金牛等 | 米 | ||
| 辅料及耗材 | 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 | 套 | 1 | - |
| 开关箱、漏电开关 | 包含 2P 微断 C40A，带漏电保护，主流品牌，满足国标及 3C认证 | 套 | 1 | - |
| 售后质保 | 自安装完成之日起，充电桩设备桩体质保 4 年，充电桩枪线质保 2 年 | 项 | 1 | 1 |
| 自安装完成之日起，安装服务质保 2 年 | 项 | 1 | - | |
| SIM 卡 | 家充桩专用 SIM 卡，包含 4 年流量 | 个 | 1 | 1 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 三包（退换修）有效期 | 2 年/5 万公里 以先到者为准 |
| 包修期 | 整车：4 年/10 万公里 以先到者为准 |
| 三电系统：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 免费道路救援 | 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境，享有不限次数道路救援服务，救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心 |
| 免费车联网流量 | 基础流量（远程控制、语音交互、导航、OTA 等）：终身免费 |
| 娱乐流量：4 年内免费提供每个月 15 GB 娱乐流量 | |
| 免费代步车或代步补偿 | 质保期内因质量问题维修超过 24 小时，向车主免费提供代步车服务或代步补偿 |
车主权益详情请参见《汽车订购协议-智界汽车服务基础权益说明》
华为家充桩 7 kW 30 米安装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，30 米内的基础安装服务（从取电点至安装地点 30 米内无障碍施工）和辅助物料等；华为家充桩 7 kW 0 米挂装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，一次挂装服务，具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理，增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在鸿蒙智行 App、华为商城（Vmall）下单，或通过华为旗舰店、华为授权门店、鸿蒙智行用户中心购买华为家充桩服务包，购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知》。
| 项目 | 内容或规格 | 单位 | 数量 | |
|---|---|---|---|---|
| 30 米安装服务包 | 0 米挂装服务包 | |||
| 充电桩 | 华为家充桩（枪线长 5 米） | 台 | 1 | 1 |
| 现场勘察 | 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 | 项 | 1 | - |
| 施工服务 | 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 | 项 | 1 | 1 |
| 设备物流 | 物流运输费 | 项 | 1 | 1 |
| 电力电缆物料 | ZRYJV-0.6/1KV，3 × 6 mm²（单相电），满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 | 米 | 限 30 米内，如不足 30 米，以实际安装必要长度为准 | - |
| 电缆保护管 | ￠32MM PVC/镀锌管，主流品牌伟星、日丰、金牛等 | 米 | ||
| 辅料及耗材 | 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 | 套 | 1 | - |
| 开关箱、漏电开关 | 包含 2P 微断 C40A，带漏电保护，主流品牌，满足国标及 3C认证 | 套 | 1 | - |
| 售后质保 | 自安装完成之日起，充电桩设备桩体质保 4 年，充电桩枪线质保 2 年 | 项 | 1 | 1 |
| 自安装完成之日起，安装服务质保 2 年 | 项 | 1 | - | |
| SIM 卡 | 家充桩专用 SIM 卡，包含 4 年流量 | 个 | 1 | 1 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 三包（退换修）有效期 | 2 年/5 万公里 以先到者为准 |
| 包修期 | 整车：4 年/10 万公里 以先到者为准 |
| 三电系统：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
|
| 增程器（发动机总成及发电机总成）：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 免费道路救援 | 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境，享有不限次数道路救援服务，救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心 |
| 免费车联网流量 | 基础流量（远程控制、语音交互、导航、OTA 等）：终身免费 |
| 娱乐流量：4 年内免费提供每个月 15 GB 娱乐流量 | |
| 免费代步车或代步补偿 | 质保期内因质量问题维修超过 24 小时，向车主免费提供代步车服务或代步补偿 |
| 增程器免费首保 | 自车辆交付之日起的 12 个月内或增程器工作 10,000 公里内（以先到者为准），可享受增程器首次免费保养（含整车检查 + 更换机油机滤） |
车主权益详情请参见《汽车订购协议-智界汽车服务基础权益说明》
华为家充桩 7 kW 30 米安装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，30 米内的基础安装服务（从取电点至安装地点 30 米内无障碍施工）和辅助物料等；华为家充桩 7 kW 0 米挂装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，一次挂装服务，具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理，增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在鸿蒙智行 App、华为商城（Vmall）下单，或通过华为旗舰店、华为授权门店、鸿蒙智行用户中心购买华为家充桩服务包，购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知》。
| 项目 | 内容或规格 | 单位 | 数量 | |
|---|---|---|---|---|
| 30 米安装服务包 | 0 米挂装服务包 | |||
| 充电桩 | 华为家充桩（枪线长 5 米） | 台 | 1 | 1 |
| 现场勘察 | 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 | 项 | 1 | - |
| 施工服务 | 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 | 项 | 1 | 1 |
| 设备物流 | 物流运输费 | 项 | 1 | 1 |
| 电力电缆物料 | ZRYJV-0.6/1KV，3 × 6 mm²（单相电），满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 | 米 | 限 30 米内，如不足 30 米，以实际安装必要长度为准 | - |
| 电缆保护管 | ￠32MM PVC/镀锌管，主流品牌伟星、日丰、金牛等 | 米 | ||
| 辅料及耗材 | 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 | 套 | 1 | - |
| 开关箱、漏电开关 | 包含 2P 微断 C40A，带漏电保护，主流品牌，满足国标及 3C认证 | 套 | 1 | - |
| 售后质保 | 自安装完成之日起，充电桩设备桩体质保 4 年，充电桩枪线质保 2 年 | 项 | 1 | 1 |
| 自安装完成之日起，安装服务质保 2 年 | 项 | 1 | - | |
| SIM 卡 | 家充桩专用 SIM 卡，包含 4 年流量 | 个 | 1 | 1 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 三包（退换修）有效期 | 2 年/5 万公里 以先到者为准 |
| 包修期 | 整车：4 年/10 万公里 以先到者为准 |
| 三电系统：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
|
| 增程器（发动机总成及发电机总成）：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 免费道路救援 | 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境，享有不限次数道路救援服务，救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心 |
| 免费车联网流量 | 基础流量（远程控制、语音交互、导航、OTA 等）：终身免费 |
| 娱乐流量：4 年内免费提供每个月 15 GB 娱乐流量 | |
| 免费代步车或代步补偿 | 质保期内因质量问题维修超过 24 小时，向车主免费提供代步车服务或代步补偿 |
| 增程器免费首保 | 自车辆交付之日起的 12 个月内或增程器工作 10000 公里内（以先到者为准），可享受增程器首次免费保养（含整车检查 + 更换机油机滤） |
车主权益详情请参见《汽车订购协议-智界汽车服务基础权益说明》
华为家充桩 7 kW 30 米安装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，30 米内的基础安装服务（从取电点至安装地点 30 米内无障碍施工）和辅助物料等；华为家充桩 7 kW 0 米挂装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，一次挂装服务，具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理，增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在鸿蒙智行 App、华为商城（Vmall）下单，或通过华为旗舰店、华为授权门店、鸿蒙智行用户中心购买华为家充桩服务包，购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知》。
| 项目 | 内容或规格 | 单位 | 数量 | |
|---|---|---|---|---|
| 30 米安装服务包 | 0 米挂装服务包 | |||
| 充电桩 | 华为家充桩（枪线长 5 米） | 台 | 1 | 1 |
| 现场勘察 | 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 | 项 | 1 | - |
| 施工服务 | 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 | 项 | 1 | 1 |
| 设备物流 | 物流运输费 | 项 | 1 | 1 |
| 电力电缆物料 | ZRYJV-0.6/1KV，3 × 6 mm²（单相电），满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 | 米 | 限 30 米内，如不足 30 米，以实际安装必要长度为准 | - |
| 电缆保护管 | ￠32MM PVC/镀锌管，主流品牌伟星、日丰、金牛等 | 米 | ||
| 辅料及耗材 | 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 | 套 | 1 | - |
| 开关箱、漏电开关 | 包含 2P 微断 C40A，带漏电保护，主流品牌，满足国标及 3C认证 | 套 | 1 | - |
| 售后质保 | 自安装完成之日起，充电桩设备桩体质保 4 年，充电桩枪线质保 2 年 | 项 | 1 | 1 |
| 自安装完成之日起，安装服务质保 2 年 | 项 | 1 | - | |
| SIM 卡 | 家充桩专用 SIM 卡，包含 4 年流量 | 个 | 1 | 1 |